По заданию управления образования администрации города Чебоксары педагоги-психологи МБУ «Центр ППМСП «Содружество» Татьяна Борисовна Михайлова и Ольга Евгеньевна Сергеева приняли участие в открытом вебинаре из цикла «Кризисные коммуникации» по теме: «Сложная коммуникация. Диалог».

Всероссийская ассоциация развития местного самоуправления организует открытые вебинары для муниципальных служащих и заинтересованных лиц. 20 ноября ВАРМСУ провела вебинар совместно с ФГБУ ЦЭПП МЧС России.

Спикером выступила Ольга Львовна Стратий – заместитель начальника отдела дистанционных методов психологического консультирования и информационной поддержки Центра экстренной психологической помощи МЧС России.

Она рассказала о том, что такое диалог; об особенностях сложной коммуникации в диалоге; как выстроить эффективную коммуникацию с человеком в нестабильном эмоциональном состоянии; какие особенности важно учитывать при коммуникации в дистанционной форме, например, при разговоре по телефону.